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常見問題
觸摸屏一體機常見故障以及解決辦法
來源: 發布時間:2019-03-07 17:06:50

相信大家應該都了解,觸摸屏一體機是目前比較人性化的一種觸控產品,它可以快速地實現公眾信息查詢,讓用戶可以找到自己所需要的相關信息。但是在觸摸屏一體機使用中,會遇到很多問題,其觸摸屏一體機屏幕可以說是比較容易出現問題的一個方面。例如,觸摸屏出現偏差、局部無響應等現象。那么當我們遇到這些問題的時候,應該怎么樣解決呢?下面小編就來為大家介紹一下觸摸屏一體機常見故障及其解決方法:



1、觸摸出現偏差
觸摸屏一體機屏幕上,手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
故障分析:
這可能是由于安裝完驅動程序后,在校正位置時沒有垂直觸摸靶心正中位置導致的。
處理方法:
對觸摸屏一體機的重新進行校正位置。
2、觸摸局部無響應
用手指觸摸觸摸屏一體機的屏幕后,局部地方無響應。
故障分析:
有可能是因為反射條紋局部被覆蓋,或者反射條紋局部被硬物刮掉而導致的。
解決方法:
反射條紋局部被覆蓋時,可以用一塊干的軟布進行擦拭干凈。如果是反射條紋局部被硬物刮掉,則只能返回廠家待廠家自行處理。
3、觸摸屏正常但電腦不能操作
觸摸屏一體機產品本身一切正常,但是接上主機后,其電腦卻不能操作。
故障分析:
有可能是驅動程序版本過低,或者在主機啟動裝載觸摸屏一體機驅動程序之前,控制卡接收到操作信號而導致的。
解決方法:
如果是驅動程序版本過低,則需重新安裝最新的驅動程序。如果是控制卡收到操作信號而導致的,則需重新斷電后,再啟動計算機就可以了。
4、使用一段時間后觸摸無反應
觸摸屏一體機在開機后,正常使用一段時間后便無反應。
故障分析:
在可能是設置了關閉硬盤而導致的。
解決方法:
在桌面單擊鼠標右鍵,選擇“個性化”命令,然后從對話框中選擇“屏幕保護程序”選項卡,再進行單擊“更改電源設置”按鈕,然后將參數設置“從不”。

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